記者從自治區(qū)國家稅務局了解到，日前，西藏區(qū)國稅局就推進納稅服務工作出臺了《“12366”納稅服務熱線系統(tǒng)上線實施方案》，明確了“12366”納稅服務熱線系統(tǒng)平臺計劃在5月1日上線運行。
　　據了解，“12366”納稅服務熱線系統(tǒng)上線試運行后，納稅人能夠通過電話、傳真、短信、留言信箱、電子郵件、Internet等渠道向納稅服務熱線請求服務，納稅服務熱線可選擇采取自動語音、人工坐席、傳真回復、短信、留言信箱、電子郵件、Internet等服務方式，向納稅人提供應答服務。

西藏日報